业务培训到乡镇便民服务再增效

　　本报讯 “通过今天的业务培训，让我准确掌握了个体工商户营业执照办理流程，也懂得了怎样处理业务办理过程中遇到的疑难问题，我会把学习到的业务知识运用到乡镇便民服务中心的工作实践中去，为人民群众办好事......”岚县岚城镇便民服务中心业务员刘晓庆说道。近日，岚县行政审批局组织全县9个乡镇便民服务中心18名工作人员开展乡镇便民服务中心业务培训，进一步促进政务服务向基层延伸，方便群众办事，消除服务群众和企业“最后一公里”障碍。

　　据了解，此次培训由县行政审批局牵头，特邀山西宁远科技股份有限公司和县市场监督管理局市场管理和登记注册股业务骨干，着重从乡镇便民服务中心运行管理、提升工作人员业务能力、规范便民服务运行等三个方面进行授课。培训课采用多媒体演示及理论结合实践的形式，生动地展现了乡镇便民服务相关业务知识、服务流程和规章制度，使受训者获益匪浅。

　　“下一步，我们将以此次市场主体倍增行动为契机，充分发挥牵头作用和部门业务优势，建立起县乡两级审批服务联动机制，把内部协作与外部联动有机结合起来，加快形成乡镇与部门高效协调的新型审批服务机制，进一步提升服务效能，高效、务实地推动我县市场主体倍增工作再上新台阶。”岚县审批局相关负责人表示。 （杜丽君 王俊平）