云南公安深化政务服务改革跑出便民利企“加速度”

公安政务服务一头连着广大群众需求,一头连着经济社会发展。记者日前从省公安厅获悉,今年以来,云南各级公安机关持续深化公安行政管理服务改革,让企业、群众办事更高效更便捷。
全省公安机关优化升级云南公安“互联网+政务服务”一体化平台,推动更多事项集成联办,持续提升线上“一网通办”质效。
同时,巩固深化新车上牌和公安交通管理服务两项“高效办成一件事”,今年上半年,全省共办理有关业务930余万笔,减少企业、群众“跑腿”约1258万次,减免办事材料1800余万份。
今年开通的“无犯罪记录证明”网上办理业务,日均受理超8000件,服务群众更便捷高效。
云南公安总结推广昆明公安AI数智人“春晓”智能服务经验,积极探索“人工智能+公安政务”特色应用场景,在集约化办事、智慧化服务上实现新突破。
全省公安机关始终站在企业、群众立场谋划,推出便民利企创新举措。上半年,省公安厅出台车辆和驾驶人员管理服务提质增效专项指导意见,落地5项惠民创新举措,其中电动自行车登记社会代办、快递上门办2项内容,入选省政府2026年重大民生工作责任清单。
下一步,云南公安将紧盯群众办事堵点难点,围绕材料最简、流程最优、成本最低的方向,持续减环节、优流程、降成本、提效能,推动政务服务从“能办事”向“好办事、快办事”转变,真正做到服务出新、温暖走心。
立足云南山区广阔、农村群众居住分散的特点,全省各级公安机关坚持线上线下融合发展,丰富下沉式便民服务供给,常态化推行上门代办、邮寄换领车驾牌证、送考下乡、移动车管所、流动户政窗口等服务。
其中,针对农村群众需求,各地公安车管部门打通摩托车驾考、上牌、补换证、年检、报废注销全链条上门服务,累计服务群众156.23万人次,为群众节约办事成本超6000万元,相关经验获评全省政务服务典型案例。
此外,全省公安机关持续完善窗口兜底帮办代办机制,把便民服务送到城乡每一个角落,让公安政务服务既有办事速度,更有民生温度。
