2024年5月政务服务情况

　　一、2024年5月全州各级政务服务场所（含政务服务中心、便民服务中心、便民服务站，下同）发挥“一站式”服务功能，为企业和群众提供办件服务。全州各级政务服务场所共进驻部门585个，设置部门工作窗口1018个，窗口工作人员1494人，进驻行政权力事项和公共服务事项共计10976项。5月全州各级政务服务场所共受理行政许可事项办件58666件，办结58664件，按时办结率100%；受理其他行政权力事项和公共服务事项办件89200件，办结89135件，按时办结率99.93%。

　　二、为贯彻落实省委深化推进“清廉云南”建设行动的决策部署，推动优化营商环境“暖心行动”抓实抓细抓出成效，德宏州政务服务管理局坚持问题导向，聚焦重点工作，开拓工作格局，创新工作思路，提升公共资源服务质效，让交易更加便捷、服务更加高效、流程更加规范。

　　2024年5月23日上午9时，州政务服务管理局一行7人到州商务局开展“上门送服务”活动，通过“面对面”政策宣传，聚焦工程建设和政府采购相关法律法规，针对招标人需求进行政策解读和宣传，帮助招标人明确权利、义务及责任。

　　同时，通过详细了解招标人在项目推进过程中的需求和困难，解答招标人对于交易流程、规则等方面的疑问。通过业务交流，为招标人提供专业且富有针对性的意见建议，确保招标人对政策有更加清晰透彻的认识和理解。

　　州政务服务管理局将以此次活动为契机，不断提升服务水平、打造优质营商环境，继续秉持以服务对象为中心的理念，持续关注市场主体需求，不断创新服务方式，为招标人提供更加便捷、高效、优质的服务，将服务前置，助力州商务局夯实交易前基础工作，共同打造一流的招标投标市场营商环境，为推动公共资源交易领域健康发展持续注入活力。

　　地址：芒市广场中缅友谊馆 政府网站标识码：5331000002 电线