抓实数字化能力建设提升政务服务质效
今年以来，阿克塞县工信局立足县域工业商贸发展实际，聚焦企业办事堵点难点，不断提升数字化服务能力水平，以数字赋能提升政务质效，积极优化营商环境，助力全县中小企业可持续发展。
聚焦完善制度，夯实数字服务工作根基。结合全县107户工业商贸中小企业发展现状，围绕政务服务、企业转型、行业监管数字化，优化8项涉企服务流程，梳理4项高频政务服务事项，统一服务标准，建立走访调研、政策推送、问题闭环督办机制，完善线上要素、精简审批环节，办理事项时限总体压缩25%以上，政务服务规范化、便利化水平持续提升。
聚焦服务提质，畅通政企数字沟通渠道。依托政务服务平台、企业服务微信群，整合政策咨询、项目申报、诉求反馈、进度查询6项功能，实现惠企政策、申报通知线上直达企业。同时，安排专职人员对接企业转型申报、项目验收、奖补申领等重点业务，累计一对一指导企业申报相关资料51份。常态化走访企业28户，收集用工保障、系统改造等问题16条，建立台账，逐项销号，办结率100%，打通助企服务“最后一公里”。
聚焦赋能转型，推动企业提质增效。面向工矿、商贸流通行业开展转型摸排，建立基础改造、智能升级、深度应用三类梯度培育台账。对接2家数字化服务商，上门为8户企业免费开展转型诊断，量身制定轻量化、低成本改造方案，避免企业盲目投入。常态化宣讲各级数字化奖补、设备上云等扶持政策，企业数字化转型意愿和内生动力持续增强。
聚焦队伍建设，提升干部履职专业能力。围绕数字化政务服务规范、企业数字化转型政策、行业发展动态、项目申报实操流程等重点内容，开展专题培训4（场）次，累计参训干部职工30人次，通过案例研讨、岗位实操、外出观摩学习等务实举措，针对性补齐干部职工数字化业务短板，实现工作人员懂政策、熟业务、通数字，为全县工业、商贸领域数字化政务服务提质增效、企业数字化转型工作有序开展提供坚实的人才保障。
