加快政务公开数字化转型推动政策解读“可视化”

　　“现在这个政策文件有视频解说真的通俗易懂多了,既专业又生动。”正在长沙县政务服务大厅政务公开专窗浏览县政府网站政策文件解读的王女士说道。在追求更高水平政务公开与公众互动的道路上,长沙县勇立潮头。

　　近日,为进一步拓宽政策传播渠道,让政策信息能够精准触达基层、企业和每一位群众,长沙县大数据中心(政务服务中心)对县政府门户网站政策解读栏目进行优化,添加音频、视频和H5互动页面及专家访谈形式,与原有图文形式互补,从多个维度、不同角度对政策进行深入浅出的解读,让政策文件更加生动直观的向企业群众展示。截至目前,已发布新形式政策解读40余条。

　　新渠道的拓展,大大增强了政策解读的覆盖面和深入度。“这种图文并茂、直观易懂的方式,能够将‘政策语言’转化为‘群众语言’,降低政策理解的门槛,让复杂的政策条文变得生动鲜活,更易被广大民众所接受,有效提升政策传播的效率。”长沙县政务公开相关负责人说道。

　　据了解,今年长沙县加快政务公开数字化转型,不断强化数字信息技术在政务公开领域的创新运用,以一系列创新举措优化政策解读流程,让政策红利更加精准、高效地惠及广大人民群众。

　　“这次直播主要是解答大家比较关心的几个方面,一个是怎样绑定医保亲情账户,领取生育津贴需要什么资料等,这些问题会在直播中一一给大家解答,也欢迎大家通过弹幕提出更多的问题。”“星事成”直播间里,工作人员亲切热情地介绍道。

　　为了更好地实现政策信息即时传递与精准对接,长沙县政务服务中心创新推出“短视频+政务直播”模式,在“星事成”视频号及抖音平台上搭建起一座政策解读与民众互动的桥梁。邀请行业专家、一线工作者通过直播的形式就社会热点政策进行实时解读与答疑,使观众不仅能“面对面”聆听权威声音,还能通过弹幕、评论等方式直接提问互动,让政策解读不再单向传递,而是成为一场场生动的双向交流盛会。

　　目前“星事成”系列已累计发布视频127期,举办直播活动83场,收获点赞超48万次,展现了强大的影响力和民众参与度。

　　这一系列创新举措,不断提升政策知晓度、精准度和便利度,更好地发挥了政务公开促进政策落实、优化政务服务、强化监督管理的作用,切实为打造“在星沙,都最好”的营商政务品牌提供有力支撑。